Твое ТВ

И вообще пакет Твое ТВ мне больше нравится чем пакет ДИВАН-ТВ
хотя пользуюсь и тем и тем

если не могут решить вопрос с первого раза и тем более не абонента компании - то "чаи гоняют", результат только увидел когда начал ругаться.

Вы купили квартиру с ДОЛГАМИ! И телегу катить надо не на Твое ТВ, а во-первых, на себя - за то, что купили квартиру с долгами, а во-вторых, на того, кто этот долг оставил. И уж потом можно говорить о качестве сервиса Новактива. Их Ваши манипуляции с недвижимостью колыхать не должны - это Ваша и только Ваша проблема.

У Вас вроде как с логикой плохо - почитайте ещё раз всё внимательно. И покупают стены пол потолок, а не сервисы прикрепленые по адресу - а если контора со второго раза не понимает, что их абонемент выбыл - это их личные проблемы. Почемуто другие фирмы с сервисами по данному адресу все вразумились, а эта настойчивая какая-то и ещё угрожают по телефону.

Вы когда покупаете вы проверти есть ли у бывшего хозяина долги
и пусть он при вас их погасит
а не надо тут спирать на ТВОЕ ТВ

В ответ на: У Вас вроде как с логикой плохо - почитайте ещё раз всё внимательно. И покупают стены пол потолок, а не сервисы прикрепленые по адресу - а если контора со второго раза не понимает, что их абонемент выбыл - это их личные проблемы. Почемуто другие фирмы с сервисами по данному адресу все вразумились, а эта настойчивая какая-то и ещё угрожают по телефону.

это вы забыли проверить бывшего хозяина
и только вы а не кто другой и тем более не оператор

если так каждый будет покупать как вы
то компания просто обонкротиться

Совсем всё с логикой плохо у вас или вы сотрудники Твое ТВ. У Сибирьтелеком был долг, у Сибирьэнерго был долг - а это конторы монополисты, но после предъявления доков о смене владельца все притензии сняли по адресу.
А ещё забыл - на сайте заявлено что они предоставляют 17 каналов и 50 каналов. При вопросе в офисе на Маркса - подключите мне 17, т.к. мне 50 и не нужны у вас вот написано везде - ответ Мы не подключаем по данному адресу - а почему? - молчание и никаких объяснений. А зачем тогда это заявлять на сайте?
Ещё раз хочу сказать спасибо сотруднице офиса на Комсомольской за понимание и помощь в решение вопроса - всё-таки некоторые люди у них работают с абонентами, а не работают роботами.

В ответ на: если так каждый будет покупать как вы
то компания просто обонкротиться

Это проблема конторы и лица заключившего с ними договор. Если контора не умеет следить за платежами и работать с абонентами - пусть банкротится. Или я должен смотреть за их доходностью?

В ответ на: Совсем всё с логикой плохо у вас или вы сотрудники Твое ТВ. У Сибирьтелеком был долг, у Сибирьэнерго был долг - а это конторы монополисты, но после предъявления доков о смене владельца все притензии сняли по адресу.
А ещё забыл - на сайте заявлено что они предоставляют 17 каналов и 50 каналов. При вопросе в офисе на Маркса - подключите мне 17, т.к. мне 50 и не нужны у вас вот написано везде - ответ Мы не подключаем по данному адресу - а почему? - молчание и никаких объяснений. А зачем тогда это заявлять на сайте?
Ещё раз хочу сказать спасибо сотруднице офиса на Комсомольской за понимание и помощь в решение вопроса - всё-таки некоторые люди у них работают с абонентами, а не работают роботами.

так да будет вам известно я не являюсь работником НКС-НовАКТВ
но могу сказать
1. не 50 каналов а 54
и вообще из-за таких как вы компания теряет клиентов в лице не только вас а таких которые верят вам то есть потенциальных клиентов

открою Вам секрет - мы живём какбы при капитализме и в среде конкуренции фирм между собой. Если допускают такие ляпы - то пусть и теряют клиентов и потенциальных в том числе. За всё надо нести ответственность!

В ответ на: открою Вам секрет - мы живём какбы при капитализме и в среде конкуренции фирм между собой. Если допускают такие ляпы - то пусть и теряют клиентов и потенциальных в том числе. За всё надо нести ответственность!

что вы перед покупкой не поинтересовались это ваша проблема
и не надо свою проблему перекладывать оператору связи
за последнее время компания изменилась в лучшею сторону
последний раз именно у нас кабельное не работало только 8 месяцев назад
и она не заслужила того что вы сделали
если даже вы не хотите быть клиентом этого оператора то это не факт что все не хотят

В ответ на:

В ответ на: если так каждый будет покупать как вы
то компания просто обонкротиться

Это проблема конторы и лица заключившего с ними договор. Если контора не умеет следить за платежами и работать с абонентами - пусть банкротится. Или я должен смотреть за их доходностью?

как раз таки это ВЫ должны были проверить оплату услуг
а не компания должна гадать кто продает кто покупает

В ответ на: что вы перед покупкой не поинтересовались это ваша проблема
и не надо свою проблему перекладывать оператору связи

Вы это серьёзно? Ну тогда Вы очень прекрасный абонент для Новакта - так держать!!!

А просветите меня безграмотного и не понимающего:
на основании чего это я должен вдруг сам должен интересоваться долгами по чужим договорам (вот что-то на память не приходят статьи законодательства РФ) и почему?

В ответ на: А просветите меня безграмотного и не понимающего:
на основании чего это я должен вдруг сам должен интересоваться долгами по чужим договорам (вот что-то на память не приходят статьи законодательства РФ) и почему?

В ДОГОВОРЕ НА КАТВ ТВОЕ ТВ есть пункт 5.3.3:
Не уступать или передавать третьему лицу права и обязанности по данному дОГОВОРУ
по которому бывший владелец квартиры был обязан сам заниматься этим делом тоесть отказываться от услуг компании по данному адресу и производить оплату задолжности
Текст договора согласован СОО "Международное конфедерация обществ потребителей" письмом № 124к от 23.07.07г.

В ответ на:

В ответ на: А просветите меня безграмотного и не понимающего:
на основании чего это я должен вдруг сам должен интересоваться долгами по чужим договорам (вот что-то на память не приходят статьи законодательства РФ) и почему?

В ДОГОВОРЕ НА КАТВ ТВОЕ ТВ есть пункт 5.3.3:
Не уступать или передавать третьему лицу права и обязанности по данному дОГОВОРУ
по которому бывший владелец квартиры был обязан сам заниматься этим делом тоесть отказываться от услуг компании по данному адресу и производить оплату задолжности
Текст договора согласован СОО "Международное конфедерация обществ потребителей"

На основании данного пункта вы должны обращаться с претензией не к оператору а к бЫвшему хозяину вашей новой квартиры
в частности есть пункт 5.3.7
в котором прописано что он обязон известить оператора за 30 дней до изменения места проживания

А ко мне какое отношение имеет договор??? меня в договоре нет!
у меня нет договора с ИхТв и поэтому мне на него очень с колокольни ) вот все свои притензии ИхТв и должны предъявлять к тому лицу с которым заключен договор, а если им по русски говорят что нет его их абонента тут, то должны прекратить всю свою деятельность по адресу и САМИ искать должника, а не доставать своими глупостями посторонних людей. Вы вот как при коммунизме прям )))

В ответ на:

В ответ на: В ДОГОВОРЕ НА КАТВ ТВОЕ ТВ есть пункт 5.3.3:
Не уступать или передавать третьему лицу права и обязанности по данному дОГОВОРУ
по которому бывший владелец квартиры был обязан сам заниматься этим делом тоесть отказываться от услуг компании по данному адресу и производить оплату задолжности
Текст договора согласован СОО "Международное конфедерация обществ потребителей"

На основании данного пункта вы должны обращаться с претензией не к оператору а к бЫвшему хозяину вашей новой квартиры
в частности есть пункт 5.3.7
в котором прописано что он обязон известить оператора за 30 дней до изменения места проживания

Вы бредите? Это не законадательство РФ

В ответ на: А ко мне какое отношение имеет договор??? меня в договоре нет!
у меня нет договора с ИхТв и поэтому мне на него очень с колокольни ) вот все свои притензии ИхТв и должны предъявлять к тому лицу с которым заключен договор, а если им по русски говорят что нет его их абонента тут, то должны прекратить всю свою деятельность по адресу и САМИ искать должника, а не доставать своими глупостями посторонних людей. Вы вот как при коммунизме прям )))

как раз таки вы должны были позаботиться если вы не хотели у наследовать услугу КАТВ
позаботиться чтоб этот человек пошёл и отказался от данной услуги
и в случаи необходимости сходить с ним
А на оператора каждый может бочку катить
и тем более
пункт 5.3.8 обязывает Бхозяина это сделать

договор подписывал кто то в лице БХ
значит обязан выполнять все пункты

в общем начался флуд и непонимание вообще процессов

Бред какой-то вы несете. Договор подписывал БХ, он является заказчиком услуг, а не его квартира. Какое отношение к этому имеет ТС?

tvman, вы несёте чушь. Договор заключается с человеком, а не с квартирой. И если предыдущий хозяин не заплатил, то компания, оказывающая услугу, должна искать его и взыскивать долги с него, а не с нового хозяина. Нового хозяина могут только попросить оплатить подключение, ведь он новый абонент.

И что бы там ни написано было в договоре, он не может противоречить действующему законодательству РФ. А если противоречит — можете делать что угодно, по всем претензиям будете разбираться в суде: вот пусть компания и доказывает, кто и на каком основании должен оплачивать долги другого человека.

ТВОЕ ТВ-
моё любимое кабельное
Являюсь абонентом больше 3 лет
и никогда его не отключу
Дивановцы достали: "отключайте ТВОЕ ТВ-фуфло!!!"
А у самих ещё хуже позорное кабельное ДИВАН-ТВ
На твое тв столько ОТЛИЧНЫХ КАНАЛОВ
Hallmark channel
National Geographic
Eurosport
Discovery channel
Охота и рыбалка
Совершенно секретно
Viasat History
RTVI