Запустила проверку на вирусы (Касперского). После проверки перезагрузилась. Исчез звук, (звуковое сопровождение аьки, клиент банка, аудио). При попытке запустить трек пишет " Проигрывателю Windows Media не удается воспроизвести файл из-за неисправности звукового устройства. Возможно, на компьютере не установлено звуковое устройство, оно используется другой программой или " . Пробовала через мой комп \свойства \оборуд\диспетчер установок удалить аудио прилады (как мне посоветовали) и и перезагрузиться...толку ноль. Че делать?.