Ребят, может посоветуете такого человека? Уже не знаю, к кому обратиться - нет у меня таких знакомых

Проблема вкратце: Дома на компе наловила в инете вирусов, какие-то файлы не удавалось вылечить и приходилось удалять. Стоит Windows 2000. Теперь я даже не могу в инет зайти - не пускает, грузится минут по 40...Потом выйти не могу...Наверное, надо менять операц.систему....Дело осложняется еще и тем, что я сама полный чайник....
Так что HELP!!! Пожалуйста!
