Погода: 22 °C
17.0624...26переменная облачность, небольшие дожди
18.0617...21пасмурно, небольшие дожди
НГС.Форум /Форумы поддержки / НГС - Ваши мнения и вопросы /

Форма обратной связи + к топику repit-nsk и моим предыдущим.

  • Вопрос модераторам: Можно какое-то время не закрывать этот топик, чтоб обсудить существующую проблему?
    У меня аналогичное с браузерами Опера и Гугл хром - капча не читается, картинки я прикладывала.
    Вчера, например, после вечерних проблем с почтовым сервисом мне перестала приходить почта (сейчас утром глянула - пришли все письма оптом в районе часа ночи). Захотела написать по форме обратной связи - из двух браузеров не смогла. Куки (как мне ранее советовали) включены.
    Может надо править таки глюки? Пусть они не 100% воспроизводятся (раз у Алексия работает), но уже упоминается различными пользователями про три браузера. Я IE не использую, поскольку у меня в нём форум не очень хорошо работает - сообщения набираются очень медленно, потому про отправку из него ничего сказать не могу.

    PS: Сейчас из Оперы невозможно приложить картинки - кнопка над "предварительным просмотром сообщения" типа есть, но она серая, без надписи "загрузить файлы" и не нажимается. Были какие-то обновления ПО форума?

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

    Топик закрыл(а) support2_ngs (06.12.12 14:10)

  • В ответ на: Сейчас из Оперы невозможно приложить картинки - кнопка над "предварительным просмотром сообщения" типа есть, но она серая, без надписи "загрузить файлы" и не нажимается.
    А флеш или вообще плагины часом не выключены? Нажмите F12, посмотрите.

  • Мы занимаемся выяснением возможных причин возникновения ошибки "неверная капча", пока удалось воспроизвести ошибку только в IE 9 и то, только при повторной отправке сообщения через форму обратной связи.

    Если не сложно, сделайте пожалуйста скриншот заполненной формы обратной связи, на которой виден текст ошибки.
    Укажите названия и версии используемых браузеров.
    Спасибо.
    Информацию можно прислать на ngs@ngs.ru

    По поводу форума, обновлений не было.
    Работу кнопки "загрузить файлы" в опере проверили, ошибка не повторилась. Укажите точную версию браузера.

    Волшебный support .

  • Написал техподдержке через форму обратной связи через Оперу. "Ваше сообщение отправлено", всё ушло с первого раза, с приложенной картинкой. Это пишу через Оперу, кнопка загрузить файлы также активна, работает.
    Попробуйте настройки сбросить, в интернете советуют например вот так, рекомендации изложены третьими лицами, я сам как это работает и работает ли - не знаю.:улыб:

    И ничего, что я дурак, всё равно
    В природе всё не просто так суждено.

  • Вы наверное волшебник, раз у вас всё работает с первого раза :смущ:

  • В ответ на: Вы наверное волшебник
    Нет, я только учусь :смущ: :biggrin:
    А ещё я стараюсь не отягощать браузеры лишними надстройками и регулярно их обновляю.

    И ничего, что я дурак, всё равно
    В природе всё не просто так суждено.

  • У меня тоже обновлённый гугл хром :шок: ну и флеш отключен только, ибо зайти на главную нгс - это жутко :шок: если флеш включен.

  • Зашёл через Google Chrome на главную НГС. Не нашёл, чего пугаться. :biggrin:
    Просто потом, когда что-то нужное отключено, зачем удивляться, что что-то полезное не работает? :dnknow: :biggrin:

    И ничего, что я дурак, всё равно
    В природе всё не просто так суждено.

  • так капча - это не флеш же :1:
    а на главной много флеша, напрягает реально :tease:

  • Лёш, Гугл Хром на НГС у меня не реагирует вообще. Выдает: "На запросы перестали отвечать следующие страницы". (NGS.RU, Форум на NGS.RU -- их указывает.)
    Мозила всё открывает, ею пользуюсь, просто для проверки альтернативный браузер сейчас включила.

    Всем до свидания.

  • О! Сейчас кнопка "Загрузить файлы" появилась.
    Картинки прикладываю.

    Мало кто знает, что Шрёдингер обожал русские сказки. Особенно радовали его фразы "долго ли, коротко ли", "видимо-невидимо" и, конечно же, "ни жив, ни мёртв".

  • Оперу советую обновить.

    По поводу капчи, сделали некоторые правки со своей стороны. Ошибка не должна больше появляться.

    Волшебный support .

Записей на странице:

Перейти в форум

Модератор: