Форум на NGS.RU ЗАО «НГС» https://forum.ngs23.ru/ https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872159352/ Встрял В ответ на: --------------------------------------- кто его, сколько и за сколько будет настраивать, да и без лицензии я чето их не встречал... soft Thu, 02 Aug 2007 18:12:47 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872142648/ tigo Да курсы то зачем, книгулька за два вечера осваивается,ниче сложного и экстра нового. С HP ты загнул, кто его, сколько и за сколько будет... soft Thu, 26 Jul 2007 05:24:47 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872142618/ Встрял Все здОрово, конечно. Еще и курсы бы пройти... Но! Как обычно - острая нехватка ресурсов, т.е. времени и денег. Начальству же по барабану, их и... soft Thu, 26 Jul 2007 03:45:26 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872140013/ tigo Ну прежде чем внедрять стоит наверно почитать ITIL. Все процессы там расписаны детально. Вам на текущий момент надо составить каталог услуг... soft Wed, 25 Jul 2007 06:21:04 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872129890/ ADmitry нет, в сети у нас развернут lotus domino и поэтому я планирую слабать базешку какую нить под него запустить это на лотусе. soft Thu, 19 Jul 2007 12:18:13 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872128639/ Встрял Спасибо! Сами что-нибудь из этого использовали? Как процесс внедрения? soft Thu, 19 Jul 2007 03:36:16 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872128638/ Встрял Есть женщины в русских селеньях... Я бы тоже не допустил, но увы... Работать за ПК им положено высшими силами :) soft Thu, 19 Jul 2007 03:34:54 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872124520/ ADmitry http://www.mantisbt.org/ , http://otrs.org/ , http://liberum.org/ soft Tue, 17 Jul 2007 11:58:42 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872124359/ tpi В ответ на: --------------------------------------- 2.1) Также неплохо было бы, если бы пользователь мог и самостоятельно вносить заявки... soft Tue, 17 Jul 2007 11:15:31 +0400 https://forum.ngs23.ru/board/soft/flat/1872123797/ Встрял Hello All! Ищу программу(ы) для учета заявок пользователей сети. Суть вопроса в следующем: 1) пользователь звонит в отдел ИТ с какой-либо заявкой... soft Tue, 17 Jul 2007 08:19:44 +0400