Просьба к представителям сей профессии: об акциях, скидках и пр. писать исключительно в личных сообщениях своим клиентам, из топа подобные сообщения - будут незамедлительно убраны.
Просьба к потенциальным клиентам: всю информацию о местонахождении, ценах и т. д. - запрашивать через личные сообщения (нажимаем на нужный ник и видим опцию: "отправить личное сообщение")
Чтение книг - полезная вещь,
Но опасная, как динамит,
Я не помню, сколько мне было лет,
Когда я принял это на вид,
Ответ на сообщение Парикмахер. пользователя pIRAte
Привет всем! девочки,может у кого-нибудь есть сведения - в городе никто не использует Осветляющее Масло ЖАК ДЕССАНЖ для осветления волос? года 3 назад от него отказались,и не могу найти, -ни в продаже,ни в одной из парикмахерских / салонов.Очень рассчитываю - кто в курсе,дайте знать,пожалуйста! вещь очень привлекательная,лично для меня)))
В ответ на: Привет всем! девочки,может у кого-нибудь есть сведения - в городе никто не использует Осветляющее Масло ЖАК ДЕССАНЖ для осветления волос? года 3 назад от него отказались,и не могу найти, -ни в продаже,ни в одной из парикмахерских / салонов.Очень рассчитываю - кто в курсе,дайте знать,пожалуйста! вещь очень привлекательная,лично для меня)))
ну,тогда - Ребята-парикмахеры,мастера,признайтесь, - кто с таким работает?
В ответ на: Привет всем! девочки,может у кого-нибудь есть сведения - в городе никто не использует Осветляющее Масло ЖАК ДЕССАНЖ для осветления волос? года 3 назад от него отказались,и не могу найти, -ни в продаже,ни в одной из парикмахерских / салонов.Очень рассчитываю - кто в курсе,дайте знать,пожалуйста! вещь очень привлекательная,лично для меня)))
ну,тогда - Ребята-парикмахеры,мастера,признайтесь, - кто с таким работает?
Вот,посыпала голову пеплом,дожёвываю свою шляпу, и спешу исправить свою писанину - очень торопилась((( - конечно же Eugen Perma.... можт теперь всё получится)
Вчера очень возмутил поступок мастера Марины Безруковой, которая из салона Мата Хари.
Была записана к ней на укладку на 18:00. Пришла на 15 минут раньше, прождала 40 минут. Марина меня видела, но у нее была девушка, которой делалась прическа. Я попросила администратора уточнить, сколько еще ждать. Мне ответили, что не меньше 30-40 минут. На 19 часов у меня был назначен корпоратив. Пришлось быстро среагировать, купить в метро шапочку деда морозу - в ней и явиться на мероприятие.
Настроение было очень подпорчено.
Я понимаю, что праздники и хочется побольше заработать. Понимаю, что всякое может произойти.
Но уважаемая Марина даже не посчитала нужным выйти и извиниться, предупредить меня, что больше чем на час задерживается.
Я с таким сталкиваюсь первый раз. По-моему это называется звездная болезнь.
Ну и + в этом Мата Хари везде курят. А когда это происходит в "салоне красоты" - это как-то странно для меня. Выходят красивые барышни (надеюсь чаще именно так), а на тебе - прокуренные.
И вроде мастер неплохой, но свинское отношение к клиенту при этом.
Антиреспект Вам, Марина.
(на форуме как "Марыська", кажется)
ничего себе, как некрасиво, у меня когда мастер задерживается всегда выйдет-обьяснит, и обычно я с пониманием отношусь-значит мастер честно работает и не торопится на своих клиентах.
Я тоже слышала из достоверных источников про эту Марину,которой некоторые восторгаются не понять за что
Я делала биозавивку у RUSY.Очень довольна и результатом и мастером,мужа отправила на стрижку-он очень доволен,а ему трудно угодитьСходите к RUSY-не пожалеете
Очень странно. Я была у Марины не раз. Ничего подобного не наблюдалось с ее стороны. Прекрасное отношение к клиенту только видела. Может, какая-то путаница - другая Марина , или кто-то кого-то в заблуждение вводит...
Ой, Света,ну я не знаю чем можно Вашему мужу не угодить. Там все предельно просто. Хотя надо отметить что стрижка его сильно меняет.А ваша завивка в топике про долговременную показывалась.
Тоже очень странно. Сама постоянно стригусь-крашусь у Марины. И, честно говоря, считаю, подобные накладки надо предвидеть, а не записываться на укладку за пару часов до корпоратива, все мы люди, форс-мажоры возможны... Кто то из клиентов задержался, с кем то дольше пришлось поработать... Естественно что под вечер график сдвинется...
Ответ на сообщение Парикмахер. пользователя pIRAte
Я стригусь у Марины (моя мама,мои подруги) и ВСЕ довольны ОЧЕНЬ!!!Я приходила к ней после другого "мастера" и она исправила все, вернула мне божеский вид.
Не было никогда накладок, всякое бывает...ну подождали бы
п.с. А то что курят в салоне...при чем здесь Марина??? Берите жалобную книгу, не думаю что Марина поможет .
Главным отличием между животными и людьми является то, что животные не держат у себя дома людей.
Хотя, коты могут со мной не согласиться.
Даже в дешёвых обычных парикмахерских не курят... а это салон красоты Я представляю картину: пришла на массаж, сделала обёртывание и т.д и ушла с салона вся вонючая прокуренная.
ннп
в Мата Хари хорошая вентиляция и там совсем не пахнет. Я вот вообще не чувствую запаха дыма, и одежда никогда прокуренной не бывает
И Марина всегда вовремя принимает клиентов
Антиреспект Вам, Марина.
(на форуме как "Марыська", кажется)
_________
Сколько людей-столько и мнений.
Сколько людей - столько и ситуативных комбинаций.
Это-человеческий фактор.
Один и тот же мастер может вызывать восхищение у одних и не нравится своей манерой исполнения другим.
Возможно, что Вам просто не повезло.
Все мы - живые люди:).
Гречка :mortal combat.Start-71kg.Day7-67,9kg.Target-65kg.Даша,мне осталось 0,9кг,готовь 500р!
считаю, подобные накладки надо предвидеть, а не записываться на укладку за пару часов до корпоратива, .. Кто то из клиентов задержался, ..... Естественно что под вечер график сдвинется...
_____________
Я понимаю, если бы речь шла о простой парикмахерской в торце дома на окраине, где работают тетеньки а-ля 80-е и стрижка бы стоила 200 рублей (такие цены есть по городу).
В наше время есть возможность выбора, и , если я выбираю салон, где за "голову" отдаю в районе 3000 рублей (стрижка+мелирование), то я плачу за:
1. качество исполнения мастером
2. качество применяемых препаратов
3. приятный интерьер
4. своевременный прием и возможность в связи с этим распланировать свой день
5. и т.д.
Извините, а прийти и сидеть в живой очереди в непонятках можно в обычной парикмахерской.
Более высокую цену клиент платит не только за мастерство мастера, а за СЕРВИС.
Хотя у самой бывало не раз, что и пораньше назначенного меня принимали и сидела ждала минут 30. Но мне было не экстренно, был выходной, я пила чай и листала журнальчик, а девушка видимо сильно торопилась, оттого так и разнервничалась. Ее можно понять.
Но, я бы в любом случае не стала так резко и открыто описывать ситуацию. Видимо,я не такой человек.
Гречка :mortal combat.Start-71kg.Day7-67,9kg.Target-65kg.Даша,мне осталось 0,9кг,готовь 500р!
Ответ на сообщение Парикмахер. пользователя pIRAte
Добавлю свои 5 копеек.
Про Мата Хари: сама удивилась, когда в первый раз туда пришла и увидела везде пепельницы, курящую за барной стойкой девушку и рекламу сигарет . Но в салоне не пахнет! Поэтому прокуренной вы не уйдёте, можете не волноваться. А вообще-то, конечно, не вяжется совсем: курение и красота....
Про Марину: Мариночка, Вы отличный специалист, большой респект Вам за профессионализм и умение сделать из г (как у меня, например, было) конфетку, но вынуждена признать, действительно грешите опозданиями.... Так что, девочки, если записываетесь к Марине и ограничены во времени, то берите час про запас!
Марина, это Вам
Когда-нибудь я стану лучше и мудрее, чем теперь (с)
В ответ на: в самом салоне курят это конечно ужас, надо жалобу на салон.
кому нужны ваши жалобы?
не нравится - не ходите, в чем вопрос?
про салон и курение - там вентиляция отличная, и ни разу не было такого - чтоб топор вешать можно было, я летом была некурящая, совсем не напрягало меня ничего
зы* не докапывайтесь до ерунды. дамы, это стиль и концепция данного салона
А когда Принцессе хотелось замуж, она устраивала репетицию: папильотки, тапки, фартук - и шла на королевскую кухню варить борщ. Через час желание как рукой снимало, и Принцесса возвращалась мечтать.
ну так и не надо тут разводить про ВСЕ и ВЕЗДЕ, нафантазировали уже
о вкусе устриц, знаете ли...
зы* и еще, в этом топе мастеров вроде как обсуждают, он ПАРИКМАХЕР назвается, а не салоны
Ответ на сообщение Парикмахер. пользователя pIRAte
Аналогичная ситуация была и у меня, прождала минут сорок пять!!! наехала на администратора...потом Марина извинилась, но могла и заранее выйти, предупридить
стрижка мне понравилась, хотя ничего сложного я не просила...
Была у Марыськи один раз.Не смогла попасть к RUSY,а нужно было срочно и девочки посоветовали Марину. Ничего особенного.Была сделана та же стрижка, так же посушена,ничего нового или особенного как многие писали.Задержлась минут на 30,было не очень приятно.Вообщем-то все то же самое мне делает Ирина,но почти в два раза дешевле. А еще это единственный мастер,который смог сделать мне долговременную укладку не испортив волос,за что ей отдельное огромнейшее спаибо.
Я видела эту прическу в реале.Это очень красиво!!!Девочка, по моему, на свадьбу собиралась,если так то будет краше невесты.
Ирина,выкладывай свои работы и ничего не бойся.
Марыське респект и уважуха... В этот день кто-то опоздал видимо еще утром и весь график сдвинулся на час где-то.. Мне сделали шикарную прическу и макияж довольно бстро ... выглядела супер.. Так что ничего страшного не случилось, пришла позже на корпоратив на час.. ну и что...??? пережила.. Девушка видимо записалась в последний момент, вклинилться решила, и не получилось..
1. я не писала, что мастер плохо стрижет
Я уже была на стрижке у Марины и мне очень понравилось, иначе зачем бы я пошла к ней на укладку?
2. первый раз я опоздала на 15 минут и она отказывалась меня принять. я ее уговорила, меня подстригли за 15 минут, правда без мытья - никто никого не сдвигал почему-то и все были довольны
3. записывалась я за 2 недели! в субботу утром я еще раз позвонила и уточнила время.
Речь идет об отношении мастера к клиентам, а не о качестве его технической работы.
Элементарно можно было выйти и предложить попить чай, полистать журнал и поинтересоваться - удобно ли мне ждать столько времени.
А единственное, что мне передал администратор: ничем не можем вам помочь.
Сегодня в день пробок и новогодней суматохи была у Марины. За час позвонила узнать есть ли подвижки по времени. Просто не надо записываться на вечер, ясное дело, что за день многие опаздывают и время двигается, а уж тем более "тика в тику" перед корпоративом. Пока мастер будет ходить и выяснять кому что удобно - времени еще больше накопится. Ради хорошего качества, я бы и час прождала. Просто относитесь к людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам.
Марина, я буду ждать тебя сколько понадобится. Ты супер! Забей и не бери в голову, форс-мажоры бывают у всех!
Афигеть просто. А чего еще не надо делать? Огласите весь список, пожалуйста.
А когда Принцессе хотелось замуж, она устраивала репетицию: папильотки, тапки, фартук - и шла на королевскую кухню варить борщ. Через час желание как рукой снимало, и Принцесса возвращалась мечтать.
Ответ на сообщение Парикмахер. пользователя pIRAte
Похоже, в этом топе идет борьба двух титанов ;), а я сегодня была в парикмахерской Класс, постриг меня всего за 500 р мастер Николай, мне все понравилось, он мне предложил постричь челку по косой, необычно, но понравилось, кто-нибудь еще стрижет челку по косой?
Каждый третий житель планеты страдает от той или иной формы психического заболевания. Подумайте о ваших двух лучших друзьях. Если они в порядке, то это должно быть вы.
В течение примерно 7 лет перед каждым НГ хожу на укладку, и ни разу ни в одном салоне перед НГ корпоративами не было все в порядке, ВСЕГДА , В ЛЮБОМ САЛОНЕ идет приличный сдвиг по времени, это просто надо знать, и записываться на 18 часов - это ахтунг, мастера тут не в силах ничего поделать. Именно поэтому я записалась к Марине на 26 декабря на 15 часов, чтобы даже если сдвиг в пределах 1,5 часов я бы не опоздала. В данном варианте скорее вопрос к администратору салона, именно он должен улаживать подобные ситуации , а не давать ответ "ничем не можем помочь". Мариночка, спасибо тебе, работа - как всегда на высоте
Всем привет! Скажите плиз, в районе педа есть мастера готовые сделать укладку 6-ого числа? если есть, то напишите в личку что надо иметь при себе и скок будут стоить услуги.Заранее благодарю!
Афигеть просто. А чего еще не надо делать? Огласите весь список, пожалуйста.
браво!!
наблюдаю за топом со стороны.
Марин, может хотя бы в виртуале извинитесь перед той клиенткой, всяко не просто так девушка аж до инету добралась?
понятно, что перед НГ самый сенокос по клиентам, но новый год то раз в год :-) а стрижемся мы чаще.
при всем вашем мастерстве уважение к клиентам и их времени - первейшее дело.
а у меня сегодня был маникюр в одном маленьком салоне, мне позвонили заранее, сказали, что идет запись с опозданием, поинтересовались, удобно мне или нет быть попозже :-) или перенести на другое время.
было очень приятно.салон маленький, без понтов и звездной болезни. Название пиарить не буду.
В ответ на: ВСЕГДА , В ЛЮБОМ САЛОНЕ идет приличный сдвиг по времени, это просто надо знать,
Неправда. У меня такого не было ни разу и нигде, хотя опыт предновогодних салонов тоже немаленький.
Девочки, я понимаю, что вам хочется защитить Марину. Мне самой она очень нравится и проблем ни разу не возникало. Но уж совсем-то не нужно до абсурда доходить, вы ей же самой подобными постами оказываете медвежью услугу. Расписываете, что это, оказывается, вполне нормально - ждать 2 часа без предупреждения, что сами виноваты, раз захотели укладку на новый год, что ходить надо к 7 утра, за 2 недели и что там еще? "Я, может, за полгода ходил в парикмахерскую, в баню" (с)
Откуда в вас это? Молодые ведь, совок уж вроде не должны помнить. Или в генах, правда, такие вещи сидят?
Ну честно, иногда лучше жевать, чем говорить.
А когда Принцессе хотелось замуж, она устраивала репетицию: папильотки, тапки, фартук - и шла на королевскую кухню варить борщ. Через час желание как рукой снимало, и Принцесса возвращалась мечтать.
В ответ на: Такое ощущение, что изменилось название топа с парикмахер на Марина.
это Вы еще предыдущую ветку не читали.
вот где панегрики Марине пели - думаю что заслуженно, но не в таких же масштабах.
интересно в какую сторону ТАМ модератор поглядывал?
Мое мнение - восхваление Марины как супер профессионального парикмахера уж слишком преувеличено. Под влиянием форума я тоже раз попробовала к ней записаться. Стрижка как стрижка, ничего особенного, укладка вообще ужас (слава Богу дело поправимое). Признаться честно, думала, сэкономлю - не получилось. Мой мастер более профессионально стрижет, сомнений нет. А в "Мата Хари" и правда курят везде. Вентиляция действительно хорошая, но курят не только посетитители, но и сотрудники салона, что мне лично не понравилось.
Ответ на сообщение Парикмахер. пользователя pIRAte
Хотелось бы увести тему немного от постоянного обсуждения одних и тех же персон.
Подскажите, кто-нибудь делал стрижку в салоне Dessange - очень интересует мнение по уровню сервиса и ценам.
Ответ на сообщение Парикмахер. пользователя pIRAte
Mashka_1984.
Мне кажется, что записываться на укладку на 18-00, когда корпоратив в 19-00- просто бред....потом в мыле-пене бежать на праздник...
Девочки, положа руку на сердце, вы как клиенты ни
разу не опаздывали чтоли???
Сама хожу регулярно к Марине.. Была один раз накладочка с задержкой, но мне Марина объяснила, что клиентка опоздала.. Извинилась...
В общем, Mashka_-вам просто не повеззло.
...мое июньское солнышко 11.06.2013
Исправлено пользователем Луч света (30.12.09 16:59)
Хожу постоянно в Le Soleil никогда подобных проблем не было, администраторы всегда вежливы и тактичны, а мастера не заставляют себя ждать. Это при том, что салон не vip класса. Чем больше этот казус обсуждается, тем больше пиара, я думаю каждая из нас сделала для себя вывод, а теперь можно и забыть.
С Наступающим!