Погода: −8 °C
25.11−8...−3переменная облачность, без осадков
26.11−8...−3небольшая облачность, без осадков
НГС.Форум /SHE / Мода и красота /

Хамство в Сефоре

  • В Роял-парке с мужем зашли в Сефору.Практически сразу подходит консультант-"Вам помочь?"-"Нет, спасибо"-" Тогда выйдите из зала" - "????" - "Мы частное предприятие, можем и не объяснять причину.ОХРАААНА,выведите людей из зала" .Когда мы пообещали написать жалобу, нам в хамской форме дали ответ, что "тогда мы скажем, что вы пытались что-то украсть, что это ,якобы,не первый случай и все работники ,если надо, подтвердят"...Не хочется тратить свое время на тяжбы, но такой беспредел должен быть наказан...Подскажите пожалуйста, как действовать в такой ситуации! :help.gif:

  • Если вас попросили выйти из зала, значит на то есть причины. По сути - это не ваша квартира и требовать отчитываться перед вами вы не имеете никакого права. Как действовать в такой ситуации? Не надоедать людям без видимой на то причины. Если вас действительно это задело и нет желания идти до победного (что сомнительно), проголосуйте ногами, точнее, кошельком.

  • зря вы вышли не написав ничего в книгу жалоб и предложений. ЭТО НЕ КВАРТИРА ! это МАГАЗИН ! куда они сами приглашают нас за покупками. в книге отзывов надо было написать
    "заранее прошу прощения за почерк и орфографию, пишу быстро, так как надо мной стоит сотрудница Васильева Василия Васильевна и охранник Петров Петр Петрович, с намеренимем "выставить" (с) меня из этого магазина , причину мне никто не объяснил, ссылаясь на то, что это частное предприятия... излагаю:
    как только мы вошли , сотрудница "та же самая" предложила свою помощь в выборе товаров , но так как мы сами знали, что нам нужно купить, мы вежливо отказались , на что она сразу же попросила нас покинуть магазин , когда я в недоумении попросила эту книгу, она с вызовом мне ответила, что при разбирательствах будет утверждать, что мы пытались что то украсть , настоятельно прошу просмотреть записи камер видеонаблюдения и разобраться в этой ситуации. я довольно уважаемый человек в этом городе , и за все мои "столько то" лет впервые сталкиваюсь с подобным оскорблением. Долгое время являлась вашей постоянной покупательницей , но отныне буду обходить стороной все магазины вашей сети. Вряд ли что то изменит мое решение , но все же я хочу убедиться, что руководство приняло какие то меры или хотя бы осведомлено, что твориться на его "частном предприятии"(с). Настоятельно прошу уведомить меня по указанным координатам о результате проведенной работы. Спасибо."

    С моих слов записано верно. Мною прочитано.

  • Вот сразу и надо было так делать....сразу. Но не теперь. Сейчас уже ни им, ни их руководству, ни автору это, скорее всего, не нужно (за исключением желания отомстить). После драки кулаками не машут.

  • Какое это еще частное предприятие? Ох"""ли просто! Известная сеть магазинов косметики.
    И вообще, когда наш народ научится свои права доказывать? Вам нужно было записать Имя и Фамилию сотрудника и позвонить в ГЛАВНЫЙ офис этого магазина. Позорят тут сефору всякие консультанты.... :eek:

  • Елки зеленые! Я на днях в эту Сефору собиралась. К консультантам никогда не обращаюсь (инет - великая вещь), теперь даже как-то боязно...

    Будьте внимательнее к жене. Следите, чтобы у нее всегда были духи и хорошие чулки. Они приятнее, если куплены мужем. (с)

  • Вообще, я всегда думала, что все магазины и поставщики услуг заключают что-то типа публичного договора оферты, т.е. приглашают воспользоваться товарами/услугами всех желающих. И на основании этого договора не могут отказать в оказании услуги или продаже товара. Т.е. вам не могут отказать в проезде, если в маршуртке нет сдачи, вам не могут не продать товар с полки опять-таки, если нет сдачи и все такое.

    Из магазина выгнать, по идее, тоже не могут, особенно если вы вели себя прилично.

  • даже если вы позвоните в головной офис, даже если вы в Москву с этим вопросом позвоните - никто ничего делать не будет. консультанту уж точно ничего не будет.

    скорее всего вас перепутали.
    так обчно ведут себя с уже скомпрометировавшими себя людьми, фотографии которых есть в магазинах (с приписочками в магазин не пускать).
    но и в этом случае вам не дождаться даже извинений.

    сходите в маленький бутичковый Летуаль на Красном - там отлично подобран персонал. может они изменят ваше мнение о магазине.

    Посредником между руками и головой должно быть сердце

  • Кстати, звучит очень правдоподобно, что могли перепутать с кем-то...

  • Знаете, а может и не перепутали. Я вот не могу точно ручаться что ТС действительно чист перед законом. Так что по единичным случаям, произошедшим с каким то человеком невозможно судить о ситуации, слишком однобоко получается.

    ТС: Вы считаете что они не правы? Не покупайте у них ничего. Смутило и насторожило ваше бездействие. Если я ничего ни у кого не брала, то и с камер посмотреть , да и в конце концов управвляющего магазином вызвать. Так что на мой взгляд не все тут так чисто. И не все продавцы хамы.

    Порой, логики и доводов недостаточно. Порой, надо зачморить тех, кто думает иначе (South Park, 1013 )

  • Лида, никто тебе (клиенту) не даст просмотреть записи с камер наблюдения:) На законных, кстати, основаниях... А уж если речь идет об архивных записях...

  • А лично смотреть и не обязательно, если человека уличили в воровстве, то на камерах это хорошо видно, пусть показывают СБ или руководству магазина, а если там пусто, то какого ... они несут несуразицу на человека - это клевета, за это можно в суд подать. По крайней мере ее довод : а мы скажем что вы украли и все подтвердят не подействует.

    Порой, логики и доводов недостаточно. Порой, надо зачморить тех, кто думает иначе (South Park, 1013 )

  • Удивили конечно консультанты. Я с подобным ни разу не встречалась, часто туда с ребенком хожу, который все тестеры на себя мажет, все трогает - даже замечания не делали.

    Счастье — это когда люди, которые вам не подходят, к вам не подходят. (с)

  • именно в этом магазине вообще проблема с консультантами или может мне такие попадались:хммм:
    Пару раз заходила туда, именно с целью преобрести декоративку. и все два раза ходила, ходила по залу, консультанты же занимались своими делами: то полочки мыли, то товар расставляли - ноль внимания, пока сама не подошла и не попросила проконсультировать. Хотя может они решили , что все равно ничего не куплю, глазею просто - была одета в "студенческой" шубке (машина не завелась, мороз был, а косметики хотелось, вот и одела то, что самое теплое было). Короче говоря, осадок остался :зло:

  • я тоже стою бывает блеск выбираю по 15минут..никто даже не подходит...потом беру, подхожу к кассе, рассчитываюсь..

    "Когда ты чего-то хочешь, вся Вселенная помогает тебе осуществить твою мечту."

  • Даже если клиент сможет добиться от управляющего (нет, сначала ему нужно самого управляющего добиться...) согласия на просмотр, никто тебе не даст гарантию того, что просмотр действительно был осуществлён. Далее, если для проверки информации необходимо просмотреть архивные записи (а в ситуации ТС так и есть), то тебя (клиента) тем более пошлют лесом: никто не обязан по первому твоему требованию бросать дела и мчаться выискивать заветную плёнку. Так что уйти придется... А далее уже можно написать заявление, НО толку будет ноль целых фиг десятых...

  • Вот лично для меня подобное поведение консультантов - огромный плюс!

  • В ответ на: ходила по залу, консультанты же занимались своими делами: то полочки мыли, то товар расставляли - ноль внимания, пока сама не подошла и не попросила проконсультировать.
    Я наоборот люблю сама выбирать, чтобы консультанты не приставали "Вам помочь?". Если нужна помощь, то попрошу.

    Счастье — это когда люди, которые вам не подходят, к вам не подходят. (с)

  • В ответ на: Лида, никто тебе (клиенту) не даст просмотреть записи с камер наблюдения:) На законных, кстати, основаниях... А уж если речь идет об архивных записях...
    Вы знаете, смотря как настоять, у меня подобная ситуация была, правда в другом магазине и когда ко мне с подругой подошел охранник и попросил выйти, я не молча пошла на выход, грозно ругаясь мысленно! матом, я начала разбираться, дошло до того что нас провели в комнату охраны с мониторами и мы дружно просматривали записи. Девушки, права свои знать надо и естественно наглости побольше и не теряться!

    Я - девушка творческая, хочу - творю, хочу - вытворяю

  • В ответ на: Я наоборот люблю сама выбирать, чтобы консультанты не приставали "Вам помочь?". Если нужна помощь, то попрошу.
    +100 :agree:
    Никогда не любила когда ко мне лезут с предложениями и помощью, как мне объяснить что мне надо, когда я порой сама этого понять не могу, душа жаждет чего-то, но методом проб могу понять чего именно только я сама без чьей либо помощи

    Я - девушка творческая, хочу - творю, хочу - вытворяю

  • НПП
    На мой взгляд, ТС чего-то не договаривает. Ну не может так быть, чтобы консультант просто так, ни с того ни с сего выставила кого-то из магазина. :dnknow: Либо это какой-то антипиар, либо перед этим присутствовал какой-то эпизод, о котором ТС умалчивает.

    Куда катится мир???!!! Наверное, к моим ногам...

  • Скорее всего в Сефоре действительно вас с кем то спутали. Заходила туда пару раз, консультанты ноль внимания на клиентов, мне надо было узнать наличие, так и то дозваться никого не могла, с покупателями работала одна беременная девочка, которую жалко было гонять искать, все остальные были заняты своими делами. Отстойный магазин в общем.

    Есть два способа спорить с женщиной. Ни один не работает.

  • это все понятно! я тоже придерживаюсь подобного мнения, когда помощь не нужна. я немного о другом: когда даешь понять, что неплохо бы вам, консультантам, подойти, помочь, а на тебя внимания не обращают: я не нашла нужную мне серию, вот и потребовалась их помощь. я не сталкивалась до этого с подобным подходом к работе, но это лишь мой личный опыт...

  • Была в этой Сефоре не раз и не 2, один раз так вообще искала подарок подруге и полчаса по торговому залу гуляла, так и ушла, ничего не купив.
    Консультанты не подходили никогда без просьбы, чему я была искренне благодарна, т.к. чаще мне помощи не надо, знаю, что хочу и какого цвета.

    А вот на Красном в Лэтуале меня один раз консультанты выбесили, пришли с подругой искать духи, показала 2 аромата, когда ничего не понравилось, сказала: "Вам прям не угодить" и встала у стойки с косметикой (мы были единственные покупатели).
    В итоге из чувства протеста купили в Иль-де-боте :ха-ха!:

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • странно всё очень,как так??да чтоб ещё и с мужем выставляли :безум: ,тем более не охрана ,а консультант,мож у неё критические дни?? :tease:

  • Мы тоже с мужем были как-то, одеты совсем по-дачному (с дачи ехали, пуховик старенький, джинсы и т.п.), так нам уже на кассе девушка предложила духи заменить на подарочный набор, т.к. на них была акция и получалось, что парф.вода+лосьон+гель для душа стоили дешевле, чем просто парф.вода.

    С тех пор решила, что мне там больше всего из сети Лэтуалей понравилось.

    А вот в Иль-де-боте консультанты подходят и начинают консультировать только когда в норковой шубе захожу, когда в пуховике - не допросишься. От оно как....

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • вот и якогда в пуховике,что оч удобно в машине,захожу в ПиК на Богаткова,так охранник за мной попятам ходит,так раздрожает :зло: ,я на него косо он на меня косо,короче я туда очень редко езжу,не нравится мне охранники

  • Kirya, natalka2
    У меня все наоборот :dnknow:
    Не нужны консультанты, а они все лезут и лезут :зло:

    Будьте внимательнее к жене. Следите, чтобы у нее всегда были духи и хорошие чулки. Они приятнее, если куплены мужем. (с)

  • ЛЭтуаль и Сефора - одна лавочка! У меня знакомая пользуется всегда одной и той же косметикой уровня Лореаль и МФ, по стоимости примерно тоже самое, не помню как называется! И как-то она зашла в этот самый ЛЭтуаль на Красном и спросила пудру этой марки, так продованша ее с ног до головы осмотрела и сказала: "Девушка! У нас из дешевок только Пупа!" :шок:

  • Вам всего лишь пошли навстречу, не более. А права знать надо, да. И права требовать демонстрации записей у клиентов нет. Вернее, требовать-то вы можете что угодно, но откажут вам на законных основаниях.

  • Вот почему мне не верится в подобные рассказы? :biggrin:

  • Я тоже на Красном про Лореаль как-то спросила, мне совершенно нормально ответили.
    Хотя да, на Красном вечно траблы какие-нибудь - то консультант отказывается помочь с духами (в итоге сами ходили и по найтию искали), то терминал "к сожалению" не работает...
    На Маркса вечно пробников нет (в т.ч. и духов), всегда грязно довольно и тесно.

    Нормально было на Вокз.магистрали и вот в Сефоре понравилось в принципе - места много, консультанты не надоедают.

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • да и когда подороже что-то покупаешь,тоже с ног доголовы обсмотрят,типо "А вам это по корману?",ужасно,как будто им по карману,а я так..зашла в музей :зло:

  • Ужас какой то..
    Но тут реально, недосказанность:улыб:

    Жизнь прекрасна!

  • В ответ на: да и когда подороже что-то покупаешь,тоже с ног доголовы обсмотрят,типо "А вам это по корману?",ужасно,как будто им по карману,а я так..зашла в музей :зло:
    Девушки, а вам не мерещится? :biggrin:

  • Меня умиляют такие посты...никто там на вас не смотрит и не оценивает, это все у вас в голове....будьте свободнее.....все такие же обычные люди!

    Жизнь прекрасна!

  • вот-вот... :ха-ха!:
    Куда не зайди, все на меня смотрят оценивающе, все консультанты и продавцы :ха-ха!: :ха-ха!:
    Болезнь..... :ха-ха!:

    Жизнь прекрасна!

  • неа,как-то непреветливы они :dnknow:

  • Гм. Да вообще во всех магазинах продавцы не особо приветливы.
    Только в ПиКе в Синтетике была одна чудо-девочка, которая на меня полчаса минимум тратила, но находила то, что нужно. Но я уже года два там не была...

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • Ну что для Вас "приветливый консультант"? Вот я знаю только одного неприятного кассира из ПиКа на Богаткова. Да и то, активного хамства не замечала от неё никогда, просто у неё всегда очень недовольное лицо и резкие движения и голос...

  • паранойя :tease:

  • я же не про хамство,а просто неприветливые они, :а\?:

  • когда заходишь в магазин,особенно с косметикой,всегда настроение хорошее,улыбаешься..а они грубые какие-то,недовольные,вот и настроение портится всегда :cray-1:

  • А приветливые - это какие? Мне вот очень импонирует "неприветливость"... Не люблю, когда за мной ходють и чего-то там советуют... я себе доверяю больше, чем девушке, которая меня первый раз видит... Появится у меня вопрос - задам, нет - не надо мне свои знания косметического рынка навязывать.

  • Блин, почему консультант должен улыбаться в 32 зуба и облизывать с головы до ног?
    Лучше бы чего посоветовал нужного... :dnknow:
    Меня вот натянутые улыбки и "Спасибо за покупку, приходите к нам еще" просто бесят, мне проще, когда люди ведут себя естественно.

    В тот же ПиКе на Богаткова зашли с мужем, глянуть цену на духи, нам устроили такое представление Жадор, что муж 2 дня с ужасом вспоминал :ха-ха!:
    И повторял: "Как ты в эти магазины ходишь?"
    А я, видимо, привыкла. Правда, потом в Сефоре были, он оценил разницу в сервисе:миг:

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • Нууу... Если обращать внимание на всех недовольных:)))))))))

  • не надо облизывать:бебе:

  • Плюс тышша :agree:
    Надо фильтровать эмоции.

    И правда, лучше ходить в магазине самой и выбирать спокойно, чем кто-то ходит по пятам и "советует", особенно в декоративке это поняла, много у меня было "насоветованных" вещей, когда я хотела одного, а консультант настаивал на другом, в итоге выбрасываю по мере истечения срока годности.

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • ну все разные,я оч эмоциональная :knix: ,раньше,если не дай бог кто-то в магазине нагрубит могла и :cray-1: ,сейчас получше,но бывает обидно,знаете сколько грубиянов

  • В ПиК на Богаткова охранники за всеми по пятам ходят, вне зависимости от внешнего вида покупателей, проверено неоднократно. :yes.gif: , так что не принимайте на свой счет и близко к сердцу

  • А как тогда выражать приветливость?

    Хотя у некоторых консультантов все же есть "оценивание" с головы до ног. В новом Иль-де-боте такое заметила, но опять же мне пофигу - я совершенно спокойно в лыжном костюме и валенках по Меге хожу, ни капельки не стесняет, хотя окружающие, судя по взглядам, фигеют :ха-ха!:

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • надо попробовать валечную терапию :agree:

  • Да грубиянов полно не только в магазине, но и в транспорте, на улице, на работе. Это что, из-за всех плакать?
    Бросьте вы это и меняйте отношение к жизни:миг:

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • В лыжнок костюме??Вы там не угорели??? :ха-ха!:
    Очень часто вижу в больших магазинах в таких вот одеяниях и по ним видно что они не на 5 минут забежали... :)В чем суть??

    Жизнь прекрасна!

  • В ответ на: Надо фильтровать эмоции.
    :agree:
    Поэтому я не и не замечаю, кто там на кого так посмотрел и в чем одет и тд...от тупости и незанятости такие вещи делаются.

    Жизнь прекрасна!

  • Честно - угорела:хммм:
    Суть в том, что ехали с дачи и надо было заехать в Икею и Леруа Мерлен и купить кое-что. Домой заезжать и переодеваться времени не было.

    А в валенках я все новогодние каникулы проходила (мы как раз диван купили и все для ремонта, побывали во всех возмоджных торговых центрах и магазинах), т.к. ноги стерла коньками. Так что теперь мне абсолютно пофигу, как на меня посмотрят с головы до ног (а на ногах обычно глаза расширяются) :ха-ха!:

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • Капец, надо специально одеться по-хлеще...зайти в какой-нибуль Летуаль и мучить продавцов тестированием какой-нибудь люксовой марки....А в конце передумать и ничего не купить :ха-ха!:

    Жизнь прекрасна!

  • В ответ на: Да грубиянов полно не только в магазине, но и в транспорте, на улице, на работе. Это что, из-за всех плакать?
    Бросьте вы это и меняйте отношение к жизни:миг:
    :live: :agree:

    Жизнь прекрасна!

  • вы скажите когда пойдёте,что бы я следом не зашла :biggrin: :cray-1:

  • Я буду мстить и будет мстя моя ужасна :ха-ха!: :ха-ха!: :ха-ха!:

    Я в свое время достаточно консультантов ПиКа намучила (мне всегда с ними везло), теперь жалею даже не очень приветливых из Лэтуаля.
    Кста, в ИДБ в Москве консультанты - просто душки (по паре раз сделала вывод), так что о всей сети по одному магазину судить нельзя.

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • короче, дорогая, устраиваем некоторый флеш-моб Сефоре :ха-ха!: придем всем форумом в страхы дачных вещичках и начнем там "работу" над консультантами :friends:

  • :ха-ха!: :ха-ха!:
    Мы так по молодости с подружкой угорали...лет в 16-17....такое трепье на себя одевали и давай по ценрту рассхаживать..по магазинам и кафе...тд :ха-ха!: Молодое дело, не хитрое :ха-ха!: :ха-ха!:

    Жизнь прекрасна!

  • Книгу жалобную мы все же взяли , ситуацию там описали. И с заведующей разговаривали и даже ее извинений, что "видимо вас перепутали" недовольным тоном дождались. Меня возмутило, что консультант в это время стояла рядом и ухмылялась.Все это было в пятницу вечером.
    Друзья посоветовали безнаказанным это не оставлять и вчера, в понедельник, мы с мужем зашли уточнить фамилии действующих лиц. Я попросила передаль заведующей , что неудовлетворена извинениями и буду обращаться к вышестоящему руководству.На что услышала какие-то новые небылицы и выдуманые подробности ,и уверения , что у них тут все "сведетелями"будут, если надо...
    Я так и сделала,как вы советуете -предложила посмотреть запись камеры видеонаблюдений.Ответ -"вам надо -вы и смотрите"
    П.с. Кстати консультант, с кот. все началость - явно глубоко беременна...Может в этом причина неадеквата...

  • Какая может быть причина - я могу только догадываться: , или вышеуказаный факт беременности и помутнение рассудка на этом фоне, или может быть спортивный стиль одежды , а не песец, или банальная антипатия.. Не знаю..Одно знаю точно -перепутать меня с кем-то сложно.И покупатель до сих пор я у них была постоянный. И я не зря указала свои реальные имя и фамилию.Мне скрывать и недоговаривать нечего...

  • позвоните в роспотреб надзор, он находится рядом с дкж, скажите у меня произошел конфликт в одном магазине, с кем могу поговорить, они переключат. Объясните ситуацию и спросите что вам сделать.
    Даже если ничего стоящего не предложат, всех действующих лиц они запишут, и сами какие то действия предпримут.
    У меня так было с ателье, в котором не хотели исправлять ошибки мастера и залог возвращать. Позвонила в потреб надзор, они сказали что я могу только судиться с ателье. Но что-то видно сделали, т.к. через несколько дней мне позвонила директриса ателье, совковая хамка и срываясь на крик попросила извинение и предложила забрать деньги.
    А так же можете позвонить проконсультироваться в отдел защиты потребителей по вашему району прописки.

    Есть два способа спорить с женщиной. Ни один не работает.

  • беременные мож и могут быть истеричками,но не дотакой степени,чтобыпросто так выставить людей из магазина без причины

  • Да почему Вы принимаете за чистую монету все, что пишет топикстартер?

  • я не принимаю,я же и пишу что не может быть чтобы без причины выставили,ине важно кто там беременный,да хоть вся Сефора

  • Я тоже думала, что так не бывает. Никаких эпизодов до этого не было. С момента захода в магазин до инцидента прошло минуты 2 максимум..Кстати , единственный из персонала, кому было неловко за эту ситуацию, по-моему, был охранник...Только это и сглаживает отвратительный осадок от подобной истории..

  • Всем нам кажется,что такого не может быть, пока это не произойдем с нами лично...Повторюсь, что фамилию я назвала свою не просто так.Знают меня очень многие - я думаю,что моя репутация подтверждает мою правдивость...

  • Мне тоже не нравится в ПиКе охрана, которая по пятам ходит (почти во всех магазинах сети). Неуютно себя чувствуешь как-то...Да и когда продавцы лезут тоже раздражает! Причем, отходишь от одной, через три шага стоит другая и опять спрашивает "Чем помочь?" (с этим же кстати проблемы в обувном в МЕГЕ o'shede). :шок:

  • 1. Лена, продавцов, скорее всего насторожил ваш внешний вид, хип-хоп у них не формат, купите шубу для шоппинга :), либо смотрите "сковозь" персонал, они живут с ваших денег.
    2. Магазин публичное место, дресс-код и фейс-контроль на входе описан? Если нет - претензии беспочвенны. На угрозы обвинить вас в краже достать телефон (с диктфоном или без) и предупредить, что разговор записывается. С продацами и охранниками в дискуссии не вступать, а требовать администратора.
    3. Мне трудно представить как Сашу (мужа) охранник будет выталкивать из магазина.
    :злорадство:
    4. Давайте вспомним фильм "Крастотка" с Джулией Робертс и похожей ситуацией и весело посмеемся. :ха-ха!:

  • В ответ на: Всем нам кажется,что такого не может быть, пока это не произойдем с нами лично...Повторюсь, что фамилию я назвала свою не просто так.Знают меня очень многие - я думаю,что моя репутация подтверждает мою правдивость...
    Знают, знают... Поэтому моя версия - виноват хип-хоп прикид. Лена, не трать на них время и нервы, это проблема магазина, что они теряют клиентов в кризис.

  • В ответ на:
    В ответ на: Всем нам кажется,что такого не может быть, пока это не произойдем с нами лично...Повторюсь, что фамилию я назвала свою не просто так.Знают меня очень многие - я думаю,что моя репутация подтверждает мою правдивость...
    Знают, знают... Поэтому моя версия - виноват хип-хоп прикид. Лена, не трать на них время и нервы, это проблема магазина, что они теряют клиентов в кризис.
    Продавцов вообще не должно волновать, как и во что одет клиент....Да хоть в купальнике...Сосвем обнаглели.

    Всё приходит в свое время для тех, кто умеет ждать!

  • В ответ на: короче, дорогая, устраиваем некоторый флеш-моб Сефоре :ха-ха!: придем всем форумом в страхы дачных вещичках и начнем там "работу" над консультантами :friends:
    Девчата, меня возьмите, у меня есть шикарный овчиный тулуп!
    И валенки, конечно.

    П.3

  • Причем тут репутация? Вы не слышали, сколько раз ловили мировых знаменитостей на краже тряпок из бутиков?
    ЗЫ: Я Вас не знаю. И продавцы не обязаны. Не могу принять Вашу известность за аргумент...

  • просто не ходите туда больше,не надо портить себе настроение:yes.gif::миг:

  • В ответ на: Всем нам кажется,что такого не может быть, пока это не произойдем с нами лично...Повторюсь, что фамилию я назвала свою не просто так.Знают меня очень многие - я думаю,что моя репутация подтверждает мою правдивость...
    Лена, уверена, что вы не сделали ничего плохого, у консультантши "гормональное буйство"! :friends:

    One life. Live it well. (c)

  • Да хня какая-то. Местное помешательство, с кем не бывает... Плюнула бы и растерла. Ну может под настроение поглумилась бы над ними... А так ну как обидется на уборщицу, которая ворчит: и ходют и топчут....
    А про охранников преследователей, которые за тобой по пятам ходят, у меня выработана четкая тактика. Как только что-то в черном начинает за моей спиной мачить, я начинаю с ним разговаривать: а где у вас средства для интимной гигены? не знаете? а почему? вы охранник, а не консультант? А зачем вы за мной тогда ходите, вот сейчас вы меня от кого охраняете? ... Говорить я могу бесконечно долго... Обычно сваливают в прекрасное далеко после первой фразы.
    Лену Шарапову я не знаю.

    Он глядит вокруг и склоняется к выводу,
    Что зло уже давно победило добро

  • А может быть вы работаете в этом магазине -странно, что вы их так защищаете... И все же ваше незнание меня лично( = незнание продавцов) не дает вам право беспочвенно обвинять меня в воровстве.Я предлагала просмотреть видеозапись, но они( или может быть вы :злорадство: ?!! ) чего-то испугались..
    П.с. Посещать этот магазин я конечно не собираюсь, но отстоять свои права считаю нужным!!

  • Насчет отстоять свои права - это, конечно, правильная позиция.
    Но ведь не на форуме же этим заниматься - здесь никакой защиты своих прав Вы не получите. Проконсультируйтесь с квалифицированным юристом, он Вам точно подскажет, что можно и нужно сделать в этой ситуации.

  • Кто такая Елена Шарапова???
    Боже....вообще впервые слышу!
    Просветите пожалуйста.

    Жизнь прекрасна!

  • В ответ на: Знают, знают... Поэтому моя версия - виноват хип-хоп прикид. Лена, не трать на них время и нервы, это проблема магазина, что они теряют клиентов в кризис.
    Хахах!Спасибо,насмешили :ха-ха!: !!! Честно говоря и у меня та же мысль насчет спортивного стиля была.... Проклятый хип-хоп виноват)))
    to Fifa: я не говорила ,что все меня знают! Но для тех, кто знает, думаю этого достаточно, чтобы понять, что я ничего не выдумываю...

    Исправлено пользователем Шарапова Елена (04.02.09 10:34)

  • В ответ на: Вот лично для меня подобное поведение консультантов - огромный плюс!
    не поняла, в чем плюс? Если она уверена, что перед ней стоят воры, пускай вызывает милицию... А так, создается впечатления, что дама неадекатная...

  • Фифа, да вот уже это-то Вам нафига? Может Вы переодетый Вассерман или Друздь?

    Он глядит вокруг и склоняется к выводу,
    Что зло уже давно победило добро

  • В ответ на: А может быть вы работаете в этом магазине
    Нет.
    В ответ на: странно, что вы их так защищаете...
    Где вы это прочитали?
    В ответ на: И все же ваше незнание меня лично( = незнание продавцов) не дает вам право беспочвенно обвинять меня в воровстве.
    Где я вас обвинила в воровстве?
    В ответ на: Я предлагала просмотреть видеозапись
    Видеозапись чего? Вашего с сотрудниками Сефоры конфликта? Или архивные записи якобы ваших преступлений? И в первом и во втором случае их отказ законен на 100%. Но во втором случае он еще и трудновыполним.
    В ответ на: но они( или может быть вы ?!! ) чего-то испугались..
    Это они (или, может быть, я :злорадство:) вам об этом сказали?

  • В ответ на: Как только что-то в черном начинает за моей спиной мачить, я начинаю с ним разговаривать: а где у вас средства для интимной гигены? не знаете? а почему? вы охранник, а не консультант? А зачем вы за мной тогда ходите, вот сейчас вы меня от кого охраняете? ...
    - просто супер!!!!! :ха-ха!:

  • В ответ на: В ответ на:
    --------------------------------------------------------------------------------
    А может быть вы работаете в этом магазине
    --------------------------------------------------------------------------------


    Нет.
    Ален, точно?

    Счастье — это когда люди, которые вам не подходят, к вам не подходят. (с)

  • В ответ на: не поняла, в чем плюс?
    вы внимательно почитайте на что был дан такой ответ

    Счастье — это когда люди, которые вам не подходят, к вам не подходят. (с)

  • На форуме Лена лишь спросила совета, что можно сделать в подобной ситуации, возможно, кто-то сталкивался с этим.

  • В ответ на: я тоже стою бывает блеск выбираю по 15минут..никто даже не подходит...потом беру, подхожу к кассе, рассчитываюсь..
    ээээ.. сама лезешь в шкаф? на стенде только пробники ж

    Я водой их поливаю,
    Одеялом накрываю,
    Побыстрее вы растите,
    Мои маленькие тити.

  • Лен, касательно записи видеонаблюдения. Презумпцию невиновности у нас еще никто не отменял. Ты, априори, невиновна. Если они желают доказать обратное, то пусть попробуют, вперед. Так что это "им надо" смотреть запись и кому-то что-то доказывать, а не тебе.
    Насчет одежды для похода в магазин - бред вообще! Да хоть в ватнике, это не их собачье дело, во что одет клиент! :зло: Они там, чтобы тебя обслуживать, а не хамить. Пиши в Роспотребнадзор и рук-ву сети. Подобные кадры просто дискредитируют всю организацию.

  • нет, там лежат не пробники, посмотри сама ))

    "Когда ты чего-то хочешь, вся Вселенная помогает тебе осуществить твою мечту."

  • а то я не видела ))))

    Я водой их поливаю,
    Одеялом накрываю,
    Побыстрее вы растите,
    Мои маленькие тити.

  • я покупала три месяца назад блеск Сефоровский, там лежали и пробники и непробники, взяла, подошла к кассе, расчиталась, что не так?

    "Когда ты чего-то хочешь, вся Вселенная помогает тебе осуществить твою мечту."

  • аа. ты про сефоровские блески

    Я водой их поливаю,
    Одеялом накрываю,
    Побыстрее вы растите,
    Мои маленькие тити.

  • Читаю некоторые высказывания и просто в шоке-сама около месяца работала консультантом в магазине косметике и могу точно сказать. что никто не оценивает внешний вид и шуба. куртка пуховик не имеет значения. За исключением ну явных бродяг и пьяниц. А вопрос- " А у вас денег хватит?"- ну явно привет из 90-х, когда первые нормальные магазины появились

  • Ленка, во-первых привет,
    во-вторых плюнь и разотри, че нервы-то трепать, ну их за это не посадят и не накажут, а ты время драгоценное на разборки тратишь,
    в-третьих ты ж понимаешь, что проблемы-то у них, а не у тебя.
    И не зарекайся к ним в магазин ходить. Ходи куда удобно. Удобно к ним - так к ним. По%ер должно быть.
    Нас с Анатолием Ивановичем не так давно в Мегасе отвели в сторонку и попросили его карманы вывернуть. Он вывернул, выругался нецензурно , вечером побродил по дому со словами "ну не с%ки?" и забыл.

    ПС: представляться не надо?

    Что ж вы так убиваетесь?!
    Вы ж так никогда не убьетесь!

  • А! Позвони еще в общество защиты прав потребителей, спроси имеют они право отказать тебе в посещении магазина, тем более без объяснения причин? Это интересно.

    Что ж вы так убиваетесь?!
    Вы ж так никогда не убьетесь!

  • а ты про что? :а\?:

    "Когда ты чего-то хочешь, вся Вселенная помогает тебе осуществить твою мечту."

  • про диоры, клиники, шинели и тп

    Я водой их поливаю,
    Одеялом накрываю,
    Побыстрее вы растите,
    Мои маленькие тити.

  • нда, супер у Вас тактика! меня в ПиК однажды 2 охранника не пускали под предлогом того, что у меня пакет в руках, который надо там где-то в камере хранения оставлять. Морда кирпичом спасла, лепетали там правда что-то вслед..

    Non olet pecunia

  • Спасибо, Бьянка, ты меня развеселила :agree: Надеюсь, что скоро для меня это станет забавным недоразумением.
    :хехе:

  • Благодарю всех, кто поддержал и откликнулся. Вы помогли мне советами и добрым словом!:хехе:

  • Точно, точно)) я иногда в таком виде в магазин захожу.. как с машиной возилась, руки как у автослесаря)) волосы дыбом и ничо)) какая разниса как выглядит клиент?))) Сегда милые и приветливые девочки)) последний раз в летуале макс мару водичку брала.. видок у меня был ... :шок: еще тот)) со стороны могло показаса, что я одеколон "гводика" врят ли смогу купить) ничо)) минут 20 девочка по залу меня водила, все показывал рассказывала.. выбрали купила.. нкиаких предрассудков. Так что.. похоже на бред, что кто то там по внешнему виду оценивает. На мен вообще был горнолыжных костюм, шапка набок, не накрашенная, глаза в кучу)) в общем нифига не потенциальный покупатель) :tease:
    Завтра пойду в сефору)) ггг) может тоже выставят)) а вообще.. антиреклама - тоже притягивает) поймала себя на мысли что хм)) надо сходить)

  • Ваше "ничо" в каждом топике слух режет. Не могли попроще бы выражаться ? :злорадство:

  • Мда ужас ужас. Кто-то еще обращает на охраников и консультантов внимание. Я например когда за косметикой иду вобще не смотрю кто у меня там где маячит. У меня только одна мысль не забыть названия на английском тех продуктов что мне нужны. Поэтому и повторяю их про себя как мантру. Так что некогда мне следить за тем что делают охранники.
    Может мне так везет, но ко мне никогда не было отношения такого в магазине. никогда меня не выгоняли, никогда не хамили и не относились подобным образом. Я всегда хожу в магазины на позитиве и ко мне относятся доброжелательно. Не смотря на то что очень молодо выгляжу и не дорого одета.

    Кстати, а где магазины Сефора находятся? искала по дубль гису не смогла найти

  • в Роял парке ,например )

    :santaclaus:

Записей на странице:

Перейти в форум

Модератор: