Погода: −12 °C
26.11−12...−5переменная облачность, без осадков
27.11−12...−5небольшая облачность, без осадков
НГС.Форум /SHE / Мода и красота /

сапоги из "Под каблуком"

  • Все начиналось довольно хорошо, я практически сразу нашла демисезонные сапоги, что бывает крайне редко (с размером проблема, да и вообще…..). Персонал, надо отдать должное, мне в тот момент понравился, мальчик бегал на склад раз пять. В общем, свершилось, и я счастливая пошла домой с новой парой обуви….
    Первый звонок прозвенел буквально через несколько дней, от воды на сапогах вздыбилась кожа (иногда так выступает соль, правда ее можно убрать кремом). В магазине мне сказали, что это всего лишь испорчен внешний вид и соответственно производственным дефектом это не считается и значит, сапоги можно носить…..
    В итоге, сапоги были в эксплуатации ровно месяц, и после покупки туфель благополучно сброшены с ног….. Правда, к тому времени выяснилось, что сапоги протекают и очень хорошо чувствуется мокрый асфальт, даже когда нет дождя, и плюс ко всему на одном из сапог стала отходить подошва.
    Второй поход в магазин с претензиями закончился примерно, как и первый, а именно.
    Обувь была взята на экспертизу, правда после долгого разговора с товароведом, на которой мне сказали, что я ходила и усиленно запиналась, вследствие чего подошва оторвалась, по поводу же протекания сапог, было сказано, что это нормальное положение вещей и кожаные сапоги, если они конечно из натуральной кожи должны протекать!!!!!!

    В итоге, экспертиза было оплачена мной, хотя сапоги были отремонтированы за счет салона.
    Вот такая история случилась у меня с магазином «Под каблуком», что на улице Блюхера. Магазин потерял клиента в моем лице, это факт, а всех хочу предупредить, что красивая обувь и улыбчивые продавцы это хорошо, но в последствии все не совсем так может быть как хотелось бы и должг\но бы...

    З,Ы, надеюсь что после ремонта сапоги будут носится и дальше, и продолжения этой истории не будет :спок:

    СПЕЦЦИалист и пряновед:)
    Ford Focus МКПП 2,0

  • Вы молодец, что добились своего, хотя может лучше было забрать деньги? надо приучать магазины отвечать за качество продаваемых в них вещей. :respect:

    - Как ваше име?
    - Вера.
    - А полное?
    - Доверие.

  • А зачем вы экспертизу оплатили??? Это обязанность магазина......доказать качество своего товара.......

  • Один раз тоже покупала сапоги в «Под каблуком» (ул. Ильича). Очень понравилось обслуживание, такое редко где увидишь. Было приятно. И хотя сапоги были не из натуральной кожи (уж очень понравились), все было нормально. Желаю Вам в следующий раз удачи при покупке обуви. :миг:

    Зря вы, люди, меня судите! Нефиг обо мне морочиться... Всё прекрасней, чем вы думаете... И не так хреново, как вам хочется!

  • Да и я туфельки куписа месяц назад........девушка продавец - большая умница.......быстренько 5 пар принесла.......я все перемерила, одни отложила........через час забрала и мне ещё и скидку сделали.........Туфли пока живые.....

  • надо приучать магазины отвечать за качество продаваемых в них вещей

    отвечать за качество товара должен производитель
    магазин ведь всего-навсего посредник
    задача магазина грамотно оформить товар на экспертизу и в случае чего обменять
    или вернуть деньги :umnik:

    думаю в случае с автором косяк больше в обслуживании, чем в товаре

    Большинство задач решаются удивительно просто - надо взять и сделать

  • я весной долго искала сапожки, нечего классического на шпильке не могла найти, заглянула в этом магазин понравились одни долго дума покупать или нет, сомневаясь в качестве...
    В итоге побоялась брать, у них тем более гарантия всего 30 дней.

    Никогда не переставай улыбаться, даже когда тебе грустно, кто-то может влюбиться в твою улыбку.

  • А мне не понятна ценовая политика этого магазина, там босоножки Тамарис, которые мне приглянулись стоили 2300 рулей., ТОСНО ТАКИЕ ЖЕ (слава богу я не купила из в Под каблуком) - в Аскании на Вокзалке стоили - 1700, с 20% скидкой (тогда была акция "европейская скидка") они стоили что-то около 1400 рублей. Вот такая разница.

    не подходите ко мне близко, я тигренок, а не киска!

  • прошлым летом купила балетки в Unico, что в Бонанзе напротив ЦУМа. через пару недель облезли все стельки. бррр. приходишь так в гости, разуваешься, а у тебя на ногах мелкие хохоряшки стелек ((. принесла назад. что продавали девочки качественно, ненавязчиво, так и забрали обратно с извинениями и вернули деньги. впечатление осталось самое благоприятное. потом пару раз там туфли брала, вопросов к качеству товара и обслуживанию не было. вот бы так всегда, даже в случае какого-то косяка с товаром, решить вопрос миром с продавцом и возвращаться в магазин с радостью!

  • Да, а зачем Вы экспертизу оплачивали? Кто виноват, тот по закону и платит.

  • Я покупаю летнюю обувь в "ПОд каблуком"(чаще на Ленина).
    Выбор хороший и не дорого!

  • А, точно, в прошлом году купила босоножки Тамарис в Аскании за 1400, а в "Под каблуком" они где-то 2000 были.

    А вообще мне не очень этот магазин нравится, если честно, сразу почему-то барахолку вспоминаю, не знаю.Так за много лет ничего там и не купила, хотя исправно захожу (только МОНРО стороной).

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • В ответ на: долго дума покупать или нет, сомневаясь в качестве...
    по-моему, все, что продается в Под каблуком, Аскании, Монте Россо, Россите и пр. подобных магазинах, примерно одного качества

  • В ответ на: (только МОНРО стороной)
    Я в Монро, как ни странно, всю детскую обувь покупаю - у них с размерами там хорошо, ассортимент большой и не дорого. "Большую" обувь там не рискую покупать.

    не подходите ко мне близко, я тигренок, а не киска!

  • ну это Вы зря, в ааскании нормальная обувь, а вот монро рынок радуга в причесанном варианте

  • А мы прошлым летом всем семейством в Новокузнецкой сети Монро набирали обувь. Цены очень понравились, особенно на распродаже. За год с обувью ничего не случилось. Родственники тоже не жалуются. Я очень довольна, как я поняла, там продается качественный китай, а это очень даже хорошая обувь. Из Китая мы обувь тоже с удовольствием носим.

  • Я в Монро купила ботинки, заплатила деньги как за натуральную кожу, о чем свидетельствовали надписи на ценнике и коробке (в среднем по городу тогда стоили 1500, я за 1600 купила), ноги мокли в них сильно.
    А через полгода кожа разошлась во шве, обнаруживая, что никакая это не кожа, а самый обычный дерь...мантин :зло:
    С тех пор только 1 раз покупала там туфли, когда обнаружила такие же в соседней Россите на 400 руб. дороже.

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • На любую обувь действует гарантия производителя - 1 год. Сохраняйте чеки в течение этого периода времени, и вернуть.обменять можно любой товар. Отдаете на экспертизу, именно проверить качество, а не на ремонт. Если товаровед компании говорит, что все нормально и вы сами виноваты, есть независимые экспертизы. Обращаетесь к ним, берете бумагу с подтверждением того, что вещь испортилась по причине производственного брака и идете в магазин. Должны вернуть/обменять. Если нет - то пусть пишут отказ, будете "ворачивать" через суд.

    Проверено на практике, работает даже в случае с отделами из ТЦ:миг:

  • тоже не понимаю зачем вы платили за экспертизу..если доказано что их косяк..они за все и платят.. у меня есть история по этому поводу.. о моей подруги.. пошли мы как-то искать ей босоножки..нашли (тогда еще не в сгоревшем ЦУМе).. она проносила их месяц.. и они убились в усмерть... пришли в магазин..ну что им делать? предложили деньги вернуть..а подруга моя..нет..хочу такие же... ей поменяли... она проходила еще месяц..так же убила их в усмерть.. пришла..говорит..меняйте... поменяли..еще месяц отходила..потом пришла ( в конце лета) и вернула деньги за некачественный товар. от такой наглости даже у меня целюсть отпала.. а подружка мне сказала.. елси они продают Г.. то пусть за это и платят.

    Никогда не говори никогда.

  • Я в прошлом году всю зиму за счет Монро обувалась :). Купила одни сапоги, у них голенище по шву начало расходиться, сдала на экспертизу, мне вернули деньги. Побегала по магазинам, а у меня с размером проблема: 40-й, нога широкая, да еще и взъем большой, трудно что-то подходящее найти. Снова купила в Монро, подошва треснула. Снова вернули деньги. Опять что-то трудно было найти. И я опять купила сапоги в Монро. У них что-то случилось со с(т?)упинатором. Отдала на экспертизу, а я им видимо уже надоела, заключение было, что я - косолапая, неправильно хожу и вообще лучше мне в лаптях ходить:улыб:. Сказали, что мне надо приехать, забрать сапоги и заплатить за экспертизу. Что-то я на них обиделась и никуда не поехала. Все равно уже весна была. С тех пор Монро стороной обхожу. А вот где покупать качественную обувь не знаю. Пока нигде не везло, чтобы надолго хватило. :dnknow:

    Мир прекрасен, пока он познаваем...

  • Аналогичная история была с "НАЙТ", 3 раза меняла обутку, пока не надоело %)

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • последний год стала покупать меньше обуви, но дороже.
    спортивно-городская обувь в Эссо (в демисезонных трекингах бегаю уже две зимы, не холодно, стираю в стиралке, юзаю просто по страшному) ни фига им не делается и вид не теряют, из классической обуви сейчас беру в Карнаби. Очень нравится выделка кожи и всегда четко по ноге. Карнаби для меня дорого, обычно хожу в момент распродажи. Последний раз купила туфли за 1500, цена Росситы, а качество не сравнить. Претензий нет. И похоже все....
    Я раньше считала, что обувь носить не умею, т.к. все через сезон, максимум два разваливается, оказывается нет. Могу носить дольше. Если покупать дороже...

  • Да, согласна, у меня сапоги зимние и осенние больше сезона не выдерживали. Мама все ругалась: "не бережешь".
    Купила как-то сапоги в стиле милитари в Ecco, уже 4 сезона, намажешь кремом - и вперед:миг:
    В этом сезоне купила там же еще одни.

    Про Карнаби - спасибо за наводку, понадобятся туфли (3-й сезон из Ecco ношу), туда пойду на разведку.

    Из всех остальных магазинов мне больше всего нравится Аскания и Респект, кажется, там можно выбрать что-то чууточку получше, но в последнее время там ничего не покупала (только босоножки на свадьбу за 1200 руб.).

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • Ой, а я от Карнаби/Честер в полном разочаровании... Осенью купила закрытые туфли, доботные классические "мужские", гдето за 4 тр - думала фсе, теепрь могу голову не забивать что носить в переходные периоды. За зиму в офисе, нечасто и недолго - туфли превратились в какую-то гадость! Снаружи вид вроде ничего, а внутри напоминают старые калоши - влажные от того что недышащие, долго сохнут, со стертой и скукоженной стельной, разлезшейся на одной ступне и прочими вытекающими прелестями.. И в любую погоду ноге в них противно, в дешевских предыдущих и то комфортнее было. Одним словом, прошло полгода, а туфли уже хочется выбросить. ладно бы Росита-Аскания, понять проще, а эти...

    И еще про "подкаблуком" (на Ленина) пять копеек: прошлой весной купила сапожки деми, прикольные такие, только протекать начали и подошва отошла. Так в послед день гарантийного срока пришла и после экспертизы мне все деньги вернули без разговоров. Удивилась еще) Но больше так ничего и не купила у них - сплошной кнр:хммм:

  • Лично я покупаю тысяч за 5 в Аскании, раз брала в Эконике около 8 т, обычно ничего там не нравится. а тут подошло)) Есть у меня сапоги самые разные из Монро (если выбирать Росситой и Монро, всегда беру в Монро, то же производство, только в Россите на пару сотен дороже), Под каблуком, Найт (в Найт я купила сапоги, которые везде стоили около пяти, я купила почти за три тыс, на один размер распродажа была, я ношу 35-36). Все носится подолгу, несколько лет, потом еще и маме отдаю донашивать, ничего не расходится:улыб:Может, когнечно, и потому, что постоянно ношу разные, не успевают "затаскаться".

    Для себя я закрыла магазин Лотта - купила сапоги за пять тысяч, а они через три дня носки отошли от подошвы, не просто отклеились, а именно по краю подошвы порвались. Забрала деньги после их экспертизы.

  • В ответ на: ну это Вы зря, в ааскании нормальная обувь,
    Ну, там разная обувь есть, если смотреть из среднего ценового сегмента, то такая же, как в перечисленных магазинах. Дорогую (больше 5 тр) не покупала, говорить не буду...

  • В ответ на: Все носится подолгу, несколько лет, потом еще и маме отдаю донашивать, ничего не расходится:улыб:Может, когнечно, и потому, что постоянно ношу разные, не успевают "затаскаться".
    У меня так же. Я думаю, дело правда в то, что обувь носится не каждый день. У меня проблема - выкидывать жалко, а носить уже не хочется : )

  • Да дело в том, что по их экспертизе вроде как с их стороны производственных дефектов нет (хотя что-то в объективности этого я сомневаюсь), и далее по пунктам их объяснение:
    1. то что сапоги протекают, это абсолютно нормально для кожаной обуви :eek:
    2. то что на одном подощва сильнее отклеиласьа на втором поменьше, но тоже, это все от того, что я постоянно запиналась обеими (!!!) ногами
    3. что кожа возле носка немного "вздыбилась" и на ощупь отличается, то это изменение внешнего вида, а не производственный дефект...

    В общем смысл их ответа звучал так: "все, от чего можно отмазаться отмазались ,а там где явный дефект-это вы сами что-то натворили"
    в общем можно было отнести сапоги на независимую экспертизу и попробовать дальше, но раз они согласились отремонтировать, то вроде как пока конфликт исчерпан..

    СПЕЦЦИалист и пряновед:)
    Ford Focus МКПП 2,0

  • А вот на удивление в Монро мне везло на обувь и не раз уже, на моей памяти 2 пары ботиночек демисезонних, купленных в монро (цена была почти смешная), носила я и те и те очень долго "жестко", с обдиранием носов, каблуков и беганием на длинные дистанции, в итоге выбросились они от того, что стали не модные и потерялся внешний вид (одни из них были замшевые), но ни к подошве, ни к каблукам, ни к удобству нареканий никаких! :respect:

    З,Ы, жаль не всегда в монро модельки интересные

    СПЕЦЦИалист и пряновед:)
    Ford Focus МКПП 2,0

  • Про Асканию!
    купила в этом году там зимнии сапоги, к марту отошла кожа от подошвы!
    А сапоги были не дешевые...

  • ННП
    Я обуваюсь ТОЛЬКО в карнаби, могу сказать что и у этого магизина бывают косяки, вернее браки.
    Я купила себе осенние сапожки за 7000 рублей, отходила в них месяц и начала отклеиваться подошва, я приехала мне вернули деньги.
    Купила другие сапожки - с ними все в порядке.
    Туфли - ну там сама виновата, чуток покосячила, но нареканий нет.
    У них очень удоьбные колодки, у меня каблук 12 см, хожу весь день не устаю. И сами модели сшиты очень добротно.
    Так что магазин мне ответил по доброму и я им тоже ))) Кстати на тот момент у сапог кончилась уже гарантия.

    Порой, логики и доводов недостаточно. Порой, надо зачморить тех, кто думает иначе (South Park, 1013 )

  • Моя знакомая, попала в такую же ситуацию как и вы, магазин «Под каблуком» по улице Советской, купила ботиночки, была такая радая, обслуживание понравилось, цена приемлемая, вид хороший, ровно через неделю, они расползлись, т.е. просто разошелся двойной шов, она пошла к ним, ее встретили, уже не такие добрые лица продавцов, отправили на экспертизу,
    я лично читала заключения, умирая со смеху, написано примерно так, (сразу сказу на улице жаркое ЛЕТО)
    «обувь испорчена от долгого нахождения во влажности и не аккуратного использования ее по назначению» (единственно приходит на ум, как ласты использовали),
    ладно, понесла она заключение в магазин, ей сказали, видите вина ваша, у нас склады сухие, деньги не вернем, ну и много еще чего наговорили,
    мы ее убедили нести на независимую экспертизу, она отнесла, заключение примерно такое, внутри в швах грязь, причем занесенная до сшивки кожи (как там уже определили, не знаю), короче вернули ей деньги, говорит, администратор деньги на стол бросила и вышла, за экспертизу независимую тоже отдали деньги.
    А вот я лично у них брала ботинки зимние, искала долго, что бы такие прям горные – теплые, но красные, нашла у них за 1200, а потом полностью точно такие видела в аскании за 1400 (это давно было)

    Лучших в мире мужчин можно родить только самой!

  • Даже при своей з/п я лучше удавлюсь, чем куплю обувь за 7000

    Лучших в мире мужчин можно родить только самой!

  • потом не жалуйтесь:улыб:

    Я водой их поливаю,
    Одеялом накрываю,
    Побыстрее вы растите,
    Мои маленькие тити.

  • Ню-ню, когда-то совсем недавно эти 7 тыс. были моей з/п :смущ:
    И сейчас, при покупке чего-нибудь за 6 (ну, пока за 7 не покупала обуток), жаба душит сииильно.
    Поэтому для себя решила, что если есть в чем ходить, то ждать до распродажи, чем тратить кучу денег (сил, времени и т.п.) на покупку ерунды.

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • А не жалуюсь, я про подружку писала, она кстати их покупала за 3500
    да лично я трачу в сезон на обувь по 5 000-10 000 но,
    например, вот весна пришла, я уже купила, сначала сапожки, теперь 2 туфель (светлые и черные), легкие ботиночки, к ним сумочки, еще надо босоножки, все это вышло у меня уже ну в 9000, придет осень еще куплю, я просто не понимаю смысла, ладно раньше покупали дорогую обувь, что бы носить долго, а сейчас зачем шкафы загромождать, поносила сезон, все в мусорку бомжам на радость.

    Лучших в мире мужчин можно родить только самой!

    Исправлено пользователем Lysihka25 (23.05.08 14:47)

  • да ладно вам. Вы ж сами решаете на что заработанные деньги тратить.
    Я люблю хорошую обувь и сумки. Стараюсь дождаться распродажи, но не всегда получается. :смущ:И иногда хочется что-то из косметики Шанель купить... Но при всем при том, я спокойно что-то беру в Икее, что-то на барахолке и не считаю что это плохо...
    а вы знаете как это приятно купить ботинки за 7000? ведь это непередаваемые ощущения ))

  • Может быть вы и правы, может я сама не готова тратить такие деньги,
    А может просто я не могу ждать, если я вижу, что-то по цене в пределах разумного я хочу это именно сейчас.

    Лучших в мире мужчин можно родить только самой!

  • Извиняюсь, что не по теме, кто нибудь знает какой нос у туфель сейчас в моде - круглый или квадратный? Срочно надо туфли купить и я теряюсь :dnknow:

    Каждый третий житель планеты страдает от той или иной формы психического заболевания. Подумайте о ваших двух лучших друзьях. Если они в порядке, то это должно быть вы.

  • по-моему, все, что продается в Под каблуком, Аскании, Монте Россо, Россите и пр. подобных магазинах, примерно одного качества
    __________________________________________
    Конечно. И монро туда же. И даже производитель в большинстве случаев один и тот же. Понятно какой.

    Кесарю - кесарево, слесарю - слесарево...

  • Глупость скажу, но вроде сейчас моден такой нос, чтобы большой палец видно было :миг:

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • тоже не понимаю зачем вы платили за экспертизу..если доказано что их косяк..
    __________________________________________
    А кто доказал-то, что косяк их?

    Кесарю - кесарево, слесарю - слесарево...

  • А есть разница?
    Вообще на лето лучше без носка, т.е. с открытым носиком, чуть прикругленные

    Лучших в мире мужчин можно родить только самой!

  • но вроде сейчас моден такой нос, чтобы большой палец видно было
    __________________________________________
    с подошвой, обрубленной под углом : ) :live:

    Кесарю - кесарево, слесарю - слесарево...

  • Ахха :live:
    Только моему большому пальцу категорически такие обутки не нравятся :а\?:

    Самые большие проблемы в жизни мужчины начинаются со слов женщины: "Я тут подумала... "

  • Я понимаю, что в босожках моден чуть приоткрытый нос, чтоб было видно 2 пальчика, но мне туфли черные закрытые завтра надо купить :umnik:

    Каждый третий житель планеты страдает от той или иной формы психического заболевания. Подумайте о ваших двух лучших друзьях. Если они в порядке, то это должно быть вы.

  • Да дело в том, что если они так легко согласились ремонтировать обувь, хотя экспертиза подтвердила вашу вину, то явно у магазина рыльце в пушку. Надо было делать у независимого эксперта и содрать деньги с магазина за все. На лохов рассчитано.

  • Покупка обуви в нашем городе- всегда как игра в рулетку, безупречного качества и репутации нет ни у одного магазина( разве что можно спокойно мартинсы покупать). В прошлом году с сестрой после Нового Года (почти одновременно) сапоги зимние замшевые прикупили, я в Найте шикарные на танкетке с мехом, сестра в Аскании замшевые, аккуратные, без наворотов(подороже). В начале этой зимы развалились обе пары( у меня сначала носок потерял форму сильно, потом подошва напополам треснула, у сестры банально подошва отвалилась). Я срочно купила страшный Баден в Россите( с ними обычно ничего не происходит, носятся долго). Очень обидно, сапожки были красивые и удобные. Я вообще ношу аккуратно, обувь даже самая ужасная с барахолке на дачу, например, долго держится. А еще за неделю до того как у меня сапоги полетели, у подруги из Найта тоже сапоги приказали долго жить, купленные недавно( с небольшой нервотрепкой деньги вернули). Вот такая грустная история, а все потому что made in China. Как повезет. Я давненько , помню, покупала сапоги и ботинки зимние Nando Muzzi, два дня поношу- ломается либо каблук, либо супинатор-в ремонт. Потом другой и так поочереди. Так и валяются они до сих пор в своем прекрасном исполнении почти не ношенные, напоминая мне что дорогая красивая обувь не для нашей повседневной носки на работу, а так - в машинке к массажисту прокатиться:улыб:
    Выбирая обувь помни, живешь в России ездишь на метро- покупай в Монро....

    -А мне принц звонил!!!!!!!!!!!!!
    -Ошибся номером?

  • У меня ломалась рвалась обувь практически во всех народных обувных магазинах. Поскольку в россите покупаю чаще всего ( ну конечно чаще в экко)- чаще всего возвращала именно туда. Ни разу не написали кстати липовое заключение. Покупаю только тогда когда нет денег даже на покупке в экко. Большинство обуви у меня из экко, не возвращала туда ни разу и наревканий даже по тому что внешний вид портится нет. Конечно дамочки на шпильках в 10 см и со стразами на обуви вряд ли для себя там что то найдут. Я люблю спортивную классику. Даже если обувь там и не гламурная я точно знаю что она не развалится в скором времени и не подведет меня в какой нибудь ситуации (например поездке).

  • обувь там ни разу еще не покупала, хотя периодически захожу в эти магазины, по ассортименту - барахолка радуга....

  • В ответ на: На любую обувь действует гарантия производителя - 1 год. Сохраняйте чеки в течение этого периода времени, и вернуть.обменять можно любой товар. =
    Серьёзно?!?! :eek:
    Вот Вы меня порадовали!
    А то я со вчерашнего дня в трауре. Купила в марте в Аскании ботильоны Лориблю за 12 рублей, так вчера каблук сломался :cray-1: Точнее - вырвался полностью..а там каблук непростой, в мастерской такой точно не сваяют...

    Это при том, что по поводу этого же каблука уже приходилось к ним ходить скандалить - сразу после покупки обнаружила, что каблук шатается. В Аскании долго извинялись, без вопросов взяли на ремонт (укрепили как-то каблук).
    А теперь вон оно чё...

    То есть - таки имеет смысл идти туда снова и делать экспертизу, даже если больше месяца после покупки прошло? :dnknow:

  • Не про наше лето - туфли без носка! С такой грязищей в городе впору в сапогух ходить :безум:

  • позвоните в любой отдел по защите прав потребителей, вам подробно расскажут как действовать в данной ситуации. после такой консультации в магазинах говоришь более убедительно, основываясь на законе и все вопросы замены или возврата денег проходят быстрее и менее напряженно.
    удачи :flowers:

  • В ответ на: А то я со вчерашнего дня в трауре. Купила в марте в Аскании ботильоны Лориблю за 12 рублей, так вчера каблук сломался Точнее - вырвался полностью..а там каблук непростой, в мастерской такой точно не сваяют...
    Кошмар, если за 12 тыров башмаки ломаются, так чего ждать от тех, которые за 2? Должны взорваться на ноге? Вместе с ногой? (шутка)

    не подходите ко мне близко, я тигренок, а не киска!

  • ннп

    Кто за сколько может, тот за столько и покупает обувь. Я не считаю за 7 мегадорогой обувью поэтому покупаю, вот 20 это много - не покупаю. Но опять же понятие много относительно, для кого то и 20 немного.

    Браки бывают у любого производителя, вопрос в том как к тебе относится магазин. Вот тот который я упоминала, крайней вежливо обходительно без косых взглядов вернули деньги да еще и извинились. На что они не потеряли своего покупателя. Они за них дорожат, поскольку у них много кто покупает, но согласитесь меньше чем в монро, россите, под каблуком, найт, аскании и т.д. У этих магазинов политика пофигизма. Потому что на такое кол-во обуви кол-во брака тоже выше.
    Я однажды попыталась покачать права в аскании, на экспертизу сносили, типа в итоге я виновата что они пропускают воду, после недели носки. Пришлось заплатить - боты выкинула.

    Порой, логики и доводов недостаточно. Порой, надо зачморить тех, кто думает иначе (South Park, 1013 )

  • Сколько раз была в этом магазине-никогда не нравился. Качество -никакое. Две подруги покупали там обувь. У одной осенние ботиночки скоропостижно скончались. А у второй такие же зимние сапоги встретили на барахолке...
    На Маркса обратила еще внимание, что у магазина рядом с Монро почти полностью перекликается ассортимент.

    Счастье есть... это я :wub1.gif:

  • Моя работа связана с таможенным оформлением и поэтому по долгу службы я часто бываю на таможенных складах. Так вот начиная примерно с середины зимы везут просто невероятное количество обуви из Китая! Когда смотришь на эти залежи коробок просто не верится, что все это количество купят! Причем снабжаются все популярные в народе обувные магазины. Так что особо не повыбираешь - все равно купишь Китай и качества соответствующего. :злорадство:

  • Очень печально слышать, что обувь от Nando Muzzi вас расстроила. У меня уже 5 лет ботильоны, сабо и летние сапоги этой фирмы. Да, я их пару раз ремонтировала, но ни одна пара еще не умерла "насовсем".

    П.3

  • вот нисколечко не удивили и не расстроили. общеизвестный факт, что 90% товаров идет из Китая. Только Китай Китаю рознь и как, кому повезет. Просто если магазин берет самое дешевое, делает накрутку добрую такую и выдает за нормальный продукт, пусть и отвечает за свои действия.

  • Да это понятно, что скорее всего заключение "заказанное", просто решила дальше не связываться, раз согласились на ремонт, хотя конечно время покажет как они сделали.. :спок:

    СПЕЦЦИалист и пряновед:)
    Ford Focus МКПП 2,0

  • Я по этой теме вроде еще не высказывалась, но раз вопрос мне адреснован:

    я купила туфли черный лак в Аскинии, с треугольной маленькой дырочкой на носке, грязь туда попадать не будет, т.к. они на небольшой платформе, каблук высокий но не тонкий, и именно такая дырочка мне подходит, т.к. у меня пальцы на ступнях довольно длинные и в широкой дыре почти вся "пятерня" торчит :ха-ха!:

    СПЕЦЦИалист и пряновед:)
    Ford Focus МКПП 2,0

  • В ответ на:
    В ответ на: На любую обувь действует гарантия производителя - 1 год. Сохраняйте чеки в течение этого периода времени, и вернуть.обменять можно любой товар. =
    Серьёзно?!?! :eek:
    Вот Вы меня порадовали!
    А то я со вчерашнего дня в трауре. Купила в марте в Аскании ботильоны Лориблю за 12 рублей, так вчера каблук сломался :cray-1: Точнее - вырвался полностью..а там каблук непростой, в мастерской такой точно не сваяют...

    Это при том, что по поводу этого же каблука уже приходилось к ним ходить скандалить - сразу после покупки обнаружила, что каблук шатается. В Аскании долго извинялись, без вопросов взяли на ремонт (укрепили как-то каблук).
    А теперь вон оно чё...

    То есть - таки имеет смысл идти туда снова и делать экспертизу, даже если больше месяца после покупки прошло? :dnknow:
    Можете заглянуть в Асканию, если откажутся предпринять какие-то действия, смело в незаивисмую экспертизу, и с их заключением в Асканию

  • А заглянула уже вчера. Предварительно позвонив в Отдел защиты прав потребителей. Там мне категорически посоветовали не соглашаться на ремонт и покачали головой услышав название магазина (мол, никогда они ничего не возвращают :dnknow:).

    В Аскании обувь принял дядечка, принял без вопросов, с видом "Ага, давайте, всё равно нихрена не докажете" :спок: Но, вобщем-то, был вежлив. Подивился затейливости поломки и с любопытством отодрал стельку в поломанном ботильоне :безум:

    Забрали на экспертизу, выдали бумажку, сказали, что позвонят через 10 дней.

    На всяк пожарный адреса независимых экспертиз у меня уже есть :злорадство:

  • Дайте, пожалуйста, адресок, мне надо фотоаппарат походу нести, купила недавно, вспышка полетела, а сколько слышала, они 1000000 причин находят, мол не сломала, а так должно быть и т.д. (прошу прощение что отошла от темы)

    Лучших в мире мужчин можно родить только самой!

  • В ответ на: Очень печально слышать, что обувь от Nando Muzzi вас расстроила. У меня уже 5 лет ботильоны, сабо и летние сапоги этой фирмы. Да, я их пару раз ремонтировала, но ни одна пара еще не умерла "насовсем".
    Я тоже удивилась. Ношу аккуратно. Просто поняла что такая обувь не для России. Они были зимние и каблук около 11 см. Наш гололед они просто не перенесли. За название фирмы конечно можно переплатить и носить их потом только дома. На наши улицы выходить страшно. :шок:

    -А мне принц звонил!!!!!!!!!!!!!
    -Ошибся номером?

  • В ответ на: Дайте, пожалуйста, адресок, мне надо фотоаппарат походу нести, купила недавно, вспышка полетела, а сколько слышала, они 1000000 причин находят, мол не сломала, а так должно быть и т.д. (прошу прощение что отошла от темы)
    Мне следующие телефоны и адреса дали:

    Холодильная, 13, т.236-24-65

    Революции, 36 т.21-00-919

    Орджоникидзе (дом не записала) т.222-63-36

  • Ну что, товарищи. Мне только что позвонили из "Аскании" - экспертиза в мою пользу :eek: :tease::хехе:Сказали в субботу подъехать за деньгами (я, правда, хочу вместо денег такие же ботики, но это уже дело десятое)

    Chinara, СветикА , спасибо Вам огромное за дельные советы! :agree: :flowers:

  • приятная новость! поздравляю! удачи в последующих покупках :agree:

Записей на странице:

Перейти в форум

Модератор: